نظرات پیمانکار محترم آقای محمدی در راستای همکاری با خانه هوشمند سها الکترونیک
در این مصاحبه به موضوعات زیر پرداخته شد:
1) دغدغه ی اصلی پیمانکار و مشتری مورد نظر، جهت هوشمندسازی چیست؟
ایشان اظهار داشتند که به دلیل وجود برخی مشکلات مخصوصا در مدیریت تاسیسات یک تالار مانند برق، آب و … مخصوصا در سمت خانم ها امکان بررسی و مدیریت حضوری و به موقع سخت و گاهی غیرممکن است. اینکه بتوانیم منابع را از راه دور مدیریت کنیم و مشکل به وجود آمده سریعا و بدون حضور در مکان برطرف شود موضوع مهمی است که رضایت مشتری را در بر داشته است.
و این رضایت منجر شد تا در پروژه های بعدی نیز پیشنهاد همکاری ما با شرکت سها الکترونیک باشد.
2) چرا انتخاب پیمانکار عزیز، خانه هوشمند سها الکترونیک بوده است؟
- استفاده از نیروها و پتانسیل های موجود در شهر خودمان
- همکاری با تیم متخصص و به خصوص متعهد
- پاسخگویی سریع و به موقع
- به روز رسانی خوب محصولات ( استفاده از touch panle)
- حضور به موقع و سریع نهایتا تا یک ساعت، تیم متخصص سها الکترونیک جهت بررسی و رفع به موقع مشکل به وجود آمده
- انجام اصلاحات زیرساختی
3) چرا با وجود بروز برخی مشکلات در کار، باز هم آقای محمدی برای پروژه های بعدی هم سها الکترونیک را انتخاب کردند؟
ایشان فرمودند: در هر کاری مشکلاتی وجود دارد مخصوصا کارهایی که تیم های متعدد در راستای یکدیگر کار می کنند مانند برقکاران، تیم هوشمندسازی و .. . در این صورت ایجاد برخی مشکلات یک امر اجتناب ناپذیر و غیر قابل انکار است. و نمی توان صرفا عیب را از شرکت خاصی دانست.
نکته ای که اینجا مهم است، همکاری، تعهد و حضور به موقع یک تیم برای بررسی و رفع مشکل به وجود آمده می باشد. و این باعث اعتماد ما به شرکت سها الکترونیک شده است.
از طرفی وقتی برندی مطرح می شود و اکثر کارفرماها با آن برند کار می کنند چرا که ما با آن برند کار نکنیم آن هم زمانی که یک برند و یک تیم امتحان خود را پس داده است. البته شناخت ایجاد شده از لحاظ متریال مورد استفاده، کیفیت و کمیت یک کار نکته مهمی است که منجر به انتخاب یک برند و ادامه همکاری با آن می شود.
ایشان در ادامه فرمودند:
ما بیشتر در نظر داریم که به جای کار با مجموعه های متعدد و برند های مختلف، با یک مجموعه و یک برند کار کنیم. در این صورت مشکلات به وجود آمده در کار، به حداقل خواهد رسید و چالش های کمتری خواهیم داشت.
امیدوارم از این مصاحبه و نظرات پیمانکار محترم آقای محمدی لذت برده باشید.
خانه هوشمند سها الکترونیک همیشه همراه شما خواهد بود و رضایت شما مشتریان و همکاران عزیز افتخاری است که نصیب ما شده است.